FAQ
Ja, alles was Sie bei Vandien bestellen, fällt unter das niederländische Käuferschutzgesetz und kann innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt kostenlos zurückgesandt werden. Die Rückgabe kann ohne Angabe von Gründen erfolgen, soweit der Schal, versehen mit allen Originallabeln, in unbeschädigtem Zustand ist. Nach 7 Werktagen ist der Kauf jedoch unwiderruflich abgeschlossen.
Wir überweisen den Kaufbetrag nach Eingang des Schals so schnell wie möglich zurück, spätestens nach 30 Tagen. Sie erhalten den Betrag auf das Konto, von dem Sie die Bezahlung getätigt haben.
Eine Rücksendung ist kostenlos. Die Rückgabe kann ohne Angabe von Gründen erfolgen, soweit der Schal, versehen mit allen Originallabeln, in unbeschädigtem Zustand ist. Sie können den Schal als Päckchen zurücksenden. Wir erstatten Ihnen die Versandkosten.
Ja, das ist möglich. Sie können bei der Bestellung eine abweichende Lieferadresse angeben, z. B. Arbeit, Familie oder Freunde. Dann liefern wir die Bestellung an diese Adresse.
Wir liefern grundsätzlich innerhalb von 4 Werktagen. Eine Stornierung einer Bestellung ist daher nicht möglich. Aufgrund des niederländischen Käuferschutzgesetzes können Sie die Bestellung immer innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
Vandiencashmere schützt die Privatsphäre ihrer Kunden und Besucher der Website. Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und wir sorgen für ein sicheres Webshop- und Zahlungsumfeld.